Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik

trservis.org, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, telefon numarası, e-posta adresi, cihaz bilgisi gibi) servis talep formları ve çağrı merkezi aracılığıyla toplamaktadır.

TR Servis sunucularında toplanan bu bilgiler; servis sürecinin yürütülmesi, müşteri takibi ve iletişim amaçlı olarak yalnızca TR Servis bünyesinde kullanılmaktadır. TR Servis, topladığı bilgileri kullanıcının haberi veya açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

Müşteri bilgileri, yalnızca resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri çerçevesinde yetkili mercilere açıklanabilecektir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. trservis.org'da çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Sitenin daha kolay kullanılması ve ziyaretçi tercihlerinin hatırlanması
Ziyaretçi trafiğinin analizi ve site performansının iyileştirilmesi (Google Analytics)
Oturum güvenliğinin sağlanması

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan her zaman kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin işlevselliğini kısmen etkileyebilir.

Veri Güvenliği

trservis.org, tüm sayfalarda HTTPS şifreleme protokolü kullanmaktadır. Bu sayede sunucu ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletişimi şifreli olarak gerçekleşir; üçüncü taraflar bu trafiği okuyamaz veya değiştiremez.

Sisteme girilen tüm müşteri bilgilerine yalnızca yetkili TR Servis çalışanları erişebilir. Veriler yetkisiz erişime ve veri ihlallerine karşı güvenlik duvarı, erişim yönetimi ve şifreleme önlemleriyle korunmaktadır.